Kabel
Kabel verlegt ein Elektriker.
Wir planen das Netzwerk und schließen alles an. Verlegen und Messen der Leitungen übernimmt ein Elektrobetrieb.
Über uns
Wir kümmern uns um die IT, an die sonst niemand denkt.
devial ist ein IT-Systemhaus bei Pforzheim. Wir richten ein, sichern ab und betreuen danach. Am liebsten so, dass Sie von unserer Arbeit wenig merken, weil nichts ausfällt.
Was uns antreibt
Angriffe sind selten raffiniert. Meistens fehlt ein Häkchen.
Und jemand, der dafür sorgt, dass die Mitarbeiter den sicheren Weg nicht umgehen. Um beides kümmern wir uns zuerst.
Grundschutz
Beispieldarstellung
- Zweiter Faktor für alle Konten
- Adminrechte nur für die IT
- Sicherung außer Haus
- Updates eingespielt
- Endgeräte geschützt
- Weiterleitung nach außen geprüft
Ein Häkchen fehlt. Genau da setzen wir an.
Wie wir arbeiten
Woran merken Sie, wie wir arbeiten?
An Kleinigkeiten, die man im Alltag kaum bemerkt.
- Wir sagen, wenn etwas nicht nötig ist. Auch wenn wir daran verdienen würden. Ein Gerät, das noch gut läuft, bleibt stehen. Eine Lizenz, die niemand nutzt, schlagen wir zur Kündigung vor.
- Wir schauen hin, bevor es klemmt. Betreuen wir Ihre IT, überwachen wir Ihre Systeme und jeden Sicherungslauf. Warnungen gehen wir nach, auch wenn bei Ihnen noch alles läuft.
- Wir sagen früh Bescheid. Wenn Sie etwas vorhaben, das Ihre IT betrifft, sagen wir, was dabei zu beachten ist, solange sich noch alles planen lässt.
- Wir schreiben auf, was wir tun. Sie bekommen eine schriftliche Übersicht: was eingerichtet ist und was noch offen ist. Damit hängt nichts am Kopf eines Einzelnen.
- Wir erinnern, auch wenn es lästig ist. Zum Beispiel an den Test, ob sich die Sicherung zurückspielen lässt. Er kostet Arbeitszeit, deshalb machen wir ihn auf Ihren Auftrag. Fragen werden wir trotzdem.
Werkzeuge
Wie suchen wir aus, was bei Ihnen läuft?
Wir verdienen an dem, was wir verkaufen, und an unserer Arbeitszeit. Das sagen wir offen. Bei der Auswahl stellen wir drei Fragen.
- Erste Frage Passt es zu Ihrem Betrieb? Zu Ihrer Größe, Ihren Abläufen und Ihrem Budget.
- Zweite Frage Kommen Ihre Mitarbeiter damit klar? Sicherheit, die im Alltag stört, wird umgangen. Dann hilft auch das beste Produkt nichts.
- Dritte Frage Können wir es gut betreuen? Wir empfehlen nur, was wir selbst kennen, einrichten und im Störungsfall reparieren können.
Grenzen
Wo hören wir auf?
Bei diesen Themen sagen wir Ihnen vorher, wer zuständig ist.
Brandschutz
Brandmeldeanlagen gehören zu Fachfirmen.
Alarmanlagen und Videoüberwachung für Gewerbe bauen wir ein. Brandschutz überlassen wir denen, die dafür zugelassen sind.
Telefonverträge
Den Vertrag regeln Sie mit dem Anbieter.
Bei der Telefonanlage sind wir die technische Seite. Vertrag und Rufnummern laufen direkt zwischen Ihnen und Ihrem Telefonanbieter.
Prüfungen
Gutachten für Audits schreiben wir nicht.
Wir dokumentieren, was eingerichtet ist und was offen ist. Das ersetzt kein Gutachten für eine Zertifizierung.
Offen gesagt
Ich will, dass Sie uns anrufen, wenn Sie etwas vorhaben. Dann lässt sich noch in Ruhe planen.
Vitali Bretthauer, Geschäftsführer
Am besten lernen wir uns vor Ort kennen.
Kostenlos. Wir sehen uns Ihre IT an und sagen, was dringend ist. Danach bekommen Sie ein schriftliches Angebot.