Erstklassiger IT Support & Netzwerk Services

TECHNOLOGISCHE UNTERSTÜTZUNG DIE SIE BENÖTIGEN

Sie suchen nach einem passenden IT-Support Partner? 🤔

Bei devial GmbH hören wir Ihnen zu und unterstützen Sie dabei, die richtigen Lösungen zu finden, um selbst die anspruchsvollsten Herausforderungen zu bewältigen. Wir bieten Ihnen nicht nur Technologie, die Ihr Unternehmen am Laufen hält, sondern arbeiten mit Ihnen zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die Ihr Wachstum fördern, Flexibilität ermöglichen und Innovationen inspirieren

IHR WEG ZU FORTGESCHRITTENEN UND

Performanten IT-Services

Wir bieten Ihnen erstklassigen IT-Support, um Ihre Geschäftskontinuität zu gewährleisten. Wir legen Wert auf klare technologische Prioritäten, bieten kontinuierliche Einblicke in Ihr Geschäft und sorgen auf allen Ebenen für höchste Sicherheit. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um Ihre IT kümmern.

✔ Rundum-Betreuung – Beratung, Monitoring der Systeme, Patchmanagement, Helpdesk und Vor-Ort-Service
✔ Client-/Serverlösungen – wie z.B. Microsoft Windows Server, Exchange Server
✔ Cloud Computing, wie z.B. Hosted Exchange, Office 365 oder virtuelle Server
✔ Hardware- und Softwarebeschaffung im IT-Einkauf
✔ Consulting im Bereich IT-Sicherheit – Firewall, Antivirus, Backup, VPN, Videoüberwachung
✔ Komplette Telefonanlagen VoIP auf Basis von 3CX
✔ Durchdachte Dienstleistungen durch IT-Service Management
✔ Persönliche Ansprechpartner im IT-Support
EFFIZIENTER UND REAKTIONSSCHNELLER

IT-Netzwerk / Support

Das bloße Flicken von IT-Problemen kann kurzfristig funktionieren, aber es ist oft nur ein oberflächlicher Ansatz, der langfristig systemische Probleme in Ihrem Unternehmen verschleiert. Bei devial GmbH unterstützen wir Sie mit einem umfassenden IT-Audit, um die Funktionsweise Ihrer Technologie zu verstehen und die zugrunde liegenden Ursachen von Problemen zu identifizieren und zu lösen.

✔ Helpdesk mit speziellen Support-Tools und Ticketsystem
✔ regelmäßiges Einspielen von Sicherheitsupdates - Patchmanagement
✔ automatisches Systemmonitoring - Backups, Festplatten, Dienste, etc.
✔ Kombination aus Telefonsupport, persönlichem Vor-Ort-Service und Fernwartung (Remotezugriff)
✔ definierte Reaktionszeiten - garantierte Antwortzeiten
✔ Lieferung von Hard- und Software, sowie spätere Garantieabwicklung
✔ erster Ansprechpartner bei allen Belangen rund um Ihre EDV-Systeme
EINE GESAMTLÖSUNG FÜR IHRE

Cybersicherheit Anforderungen

Cybersicherheit ist für uns kein optionales Zusatzprodukt, sondern eine zentrale Säule unserer Arbeit. Wir gehen dabei gründlich vor, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen auf dem Best-Practice-Niveau arbeitet und umfassend vor den Folgen von Cyberangriffen geschützt ist. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, ohne sich Sorgen um den Verlust von Zeit, Energie, Geld und Produktivität machen zu müssen.

✔ Security-Überprüfung (Audit) Ihres kompletten EDV-Netzwerkes: die IT-Sicherheitsprüfung für kleine Firmen
✔ Sichere und gut durchdachte Konfiguration von Router, Firewall, Antivirus, etc.
✔ Einrichtung einer geeigneten Backup-Strategie für Ihre Daten, z.B. auch ein Online Backup
✔ Penetrationstest Ihres IT-Netzwerks zum Aufdecken von Sicherheitslücken
✔ Erstellung eines IT-Notfall-Plans

Wir nehmen Ihnen das Rätselraten bei IT-Entscheidungen ab und identifizieren technologische Probleme, bevor sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken

© 2023 devial GmbH