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3CX Telefonanlage: Funktionen, Vorteile und Preise

Sie suchen eine moderne und zuverlässige Telefonanlage für Ihr Unternehmen?

Dann ist 3CX eine hervorragende Option, die Sie in Betracht ziehen sollten. In diesem Blogbeitrag stellen wir Ihnen die Funktionen, Vorteile und Preise von 3CX vor und helfen Ihnen, die richtige Entscheidung für Ihr Unternehmen zu treffen.

Was ist 3CX?

Mit seiner überragenden Leistung, beeindruckenden Flexibilität und nahezu unbegrenzten Skalierbarkeit ist die 3CX IP-Telefonanlage das vielseitigste Business-Telefonsystem auf dem Markt. Es ist kein Zufall, dass dieses fortschrittliche Kommunikationstool in der Geschäftswelt immer beliebter wird. 

Möchten Sie wissen, warum? Wir zeigen Ihnen die Gründe für diesen Erfolg.

3CX ist ein hochmodernes, softwarebasiertes VoIP-Telefonsystem, das für seine Leistungsfähigkeit, Flexibilität und umfassende Funktionalität bekannt ist. Die Lösung eignet sich ideal für Unternehmen, die eine maßgeschneiderte Kommunikationsplattform suchen, und ermöglicht es Ihnen, Ihr eigenes Cloud-basiertes Telefonsystem individuell zu gestalten.

3CX bietet eine komplette Unified Communications-Lösung mit einer Vielzahl von Funktionen, die bei kleinen und großen Unternehmen sowie in verschiedenen Branchen beliebt sind. Darüber hinaus ist 3CX eine offene Plattform, die mit allen gängigen IP-Telefonen und SIP-Trunks kompatibel ist und so eine nahtlose Integration und einfache Skalierbarkeit gewährleistet.

Das Hauptziel von 3CX ist es, die Installation, Verwaltung und Wartung der Telefonanlage so einfach wie möglich zu gestalten. Dank des benutzerorientierten Ansatzes können Sie das System effizient verwalten, unabhängig davon, ob es vor Ort über eine Appliance oder einen Server oder in der Cloud betrieben wird.

Funktionen der 3CX-Telefonanlage

Die 3CX IP-Telefonanlage bietet eine beeindruckende Palette an Funktionen, die perfekt auf die Anforderungen moderner Unternehmen zugeschnitten sind. Es ist schwer, eine Funktion zu finden, die 3CX nicht bietet. Im Folgenden finden Sie einige der am häufigsten nachgefragten Funktionen der 3CX IP-Telefonanlage. Eine vollständige Liste der Leistungsmerkmale finden Sie hier.

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie weitere Informationen zu bestimmten Leistungsmerkmalen? Nehmen Sie noch heute Kontakt mit einem unserer Berater auf!

  • Instant Messaging: Bleiben Sie in Echtzeit mit Ihrem Team in Kontakt und steigern Sie die Effizienz Ihrer Kommunikation.
  • Videokonferenzen: Halten Sie qualitativ hochwertige Videokonferenzen mit Kollegen und Kunden ab, egal wo diese sich befinden.
  • Unified Communications: Zentralisieren Sie alle Kommunikationskanäle in einem einzigen System für eine nahtlose Zusammenarbeit.
  • Live-Chat: Bieten Sie Ihren Kunden sofortige Unterstützung direkt über Ihre Website.
  • Automatischer Anrufbeantworter: Verpassen Sie nie wieder wichtige Anrufe dank automatischer Nachrichtenweiterleitung.
  • Beantworten Sie geschäftliche WhatsApp-Nachrichten: Integrieren Sie WhatsApp nahtlos in Ihre geschäftliche Kommunikation.
  • Anrufweiterleitung: Leiten Sie Anrufe effizient an den richtigen Mitarbeiter weiter, um den Kundenservice zu optimieren.
  • CRM-Integration: Verbinden Sie Ihr CRM-System mit der 3CX IP-Telefonanlage, um Kundendaten und Kommunikationsverläufe an einem zentralen Ort zu verwalten.
  • Gesprächsaufzeichnung: Zeichnen Sie Anrufe auf, um Qualitätssicherung und Compliance zu gewährleisten.
  • Anrufverwaltung: Nutzen Sie die erweiterten Anrufmanagement-Funktionen, um Ihre Anrufe optimal zu organisieren.

Vorteile von 3CX

Die 3CX IP-Telefonanlage bietet zahlreiche Vorteile für Ihr Unternehmen. Neben den unten aufgeführten Vorteilen gibt es noch viele weitere Gründe, die für eine Investition in 3CX sprechen. 

Nachfolgend finden Sie einige unserer bevorzugten Highlights dieses modernen Telefonsystems:

1. Extrem funktionsreich

Die 3CX IP-Telefonanlage bietet Unternehmen jeder Größe eine Vielzahl an praktischen Funktionen. Diese Funktionen wurden speziell entwickelt, um die Produktivität Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu steigern, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Der umfassende Funktionsumfang der 3CX IP-Telefonanlage unterstützt Sie bei der effizienten Skalierung Ihres Unternehmens und macht sie zu einer wertvollen Investition. Einige der wichtigsten Funktionen haben wir bereits erwähnt. Eine vollständige Liste der Leistungsmerkmale finden Sie hier.

Nutzen Sie die leistungsstarken Tools der 3CX IP-Telefonanlage, um die Kommunikation in Ihrem Unternehmen auf ein neues Niveau zu heben.

2. Außerordentlich kosteneffektiv

Eine Investition in 3CX ist eine kluge finanzielle Entscheidung. Im Vergleich zu anderen Hosted-Plattformen bietet die 3CX IP-Telefonanlage Ihrem Unternehmen mehr Freiheit und ist dabei äußerst kostengünstig. Mit der 3CX IP-Telefonanlage können Sie die Telefonkosten in Ihrem Unternehmen drastisch senken und die Gebühren für interne Anrufe vollständig eliminieren.

Dank des softwarebasierten Ansatzes und der Kompatibilität mit vorhandener Hardware macht die 3CX IP-Telefonanlage teure proprietäre Telefonanlagen überflüssig. Durch die Nutzung der Internet-Telefonie können Sie die Gesprächskosten erheblich reduzieren und somit Ihre Telefonrechnung deutlich senken.

3. Hervorragender Support

3CX wird über ein Netzwerk von Partnern angeboten, zu dem auch die devial GmbH gehört. Bei devial bieten wir Ihnen einen engagierten Kundensupport per Telefon und E-Mail. Unser Support-Team steht Ihnen bei allen Fragen und Anliegen jederzeit zur Verfügung.

Mit 3CX erhalten Sie nicht nur ein hochmodernes Telefonsystem, sondern profitieren auch von unserem persönlichen und aufmerksamen Support. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihre 3CX-Lösung optimal nutzen können. Überzeugen Sie sich selbst von unserem erstklassigen Support.

4. Eine Telefonanlage, die ganz Ihnen gehört

Mit 3CX erhalten Sie eine Telefonanlage, die perfekt auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Ganz gleich, wie viele Nebenstellen oder wie viele Leitungen Sie benötigen oder wo das System gehostet werden soll – 3CX bietet für jeden Bedarf eine maßgeschneiderte Lösung.

Diese hohe Anpassungsfähigkeit macht die 3CX IP-Telefonanlage für Unternehmen jeder Art und Größe interessant. Sie können eine Kommunikationsplattform schaffen, die sich nahtlos in Ihre Geschäftsprozesse einfügt und perfekt auf Ihre spezifischen Kommunikationsanforderungen abgestimmt ist.

5. Selbst verwaltet oder gehostet

Mit 3CX haben Sie die Wahl zwischen selbstverwalteten und gehosteten Bereitstellungsoptionen, die Ihnen maximale Flexibilität für Ihre Geschäftsanforderungen bieten.

Bei der selbstverwalteten Option haben Sie die vollständige Kontrolle und können das System in Ihrer privaten Cloud oder vor Ort hosten. Nutzen Sie Plattformen wie Amazon, Azure und Google oder stellen Sie es auf Windows/Linux-Servern mit VMware oder Hyper-V bereit.

Für einen unkomplizierten Einstieg bietet 3CX auch eine Hosted-PBX-Option an. Diese vorkonfigurierte und sofort einsatzbereite Lösung ist ideal für kleine Unternehmen mit bis zu 20 Benutzern. Größere Unternehmen mit mehr als 20 Benutzern können sich für eine dedizierte, gehostete Instanz entscheiden, um sicherzustellen, dass 3CX die Anforderungen ihres Unternehmens erfüllt.

6. Nehmen Sie Ihre Kundenanrufe überall mit hin

Das Schöne an der 3CX IP-Telefonanlage ist, dass Sie nicht mehr an einen bestimmten Standort gebunden sind, denn mit der 3CX App können Sie Ihre Nebenstelle überall hin mitnehmen.

Das System bietet mobile Anwendungen für iOS- und Android-Geräte, mit denen Sie von jedem Ort mit Internetzugang aus Anrufe tätigen und entgegennehmen, an Videokonferenzen teilnehmen, auf Ihre Voicemail-Nachrichten zugreifen und mit Ihrem Team zusammenarbeiten können. Diese Flexibilität ist besonders wertvoll für Telearbeiter und Unternehmen, deren Mitarbeiter häufig unterwegs sind.

7. Einfache Einrichtung und Wartung

Die benutzerfreundliche Oberfläche und der unkomplizierte Einrichtungsprozess machen die 3CX IP-Telefonanlage zur ersten Wahl für Unternehmen, die ihr Telefonsystem effizient einrichten und konfigurieren möchten. Unabhängig davon, ob Sie ein IT-Experte sind oder nicht, die intuitive Verwaltungskonsole vereinfacht den Installationsprozess erheblich.

Die 3CX IP-Telefonanlage führt regelmäßig automatische Updates durch, um sicherzustellen, dass Ihr Telefonsystem immer mit den neuesten Funktionen und Sicherheitsverbesserungen ausgestattet ist. So müssen Sie diesen Prozess nicht manuell verwalten und sparen Ihrem Unternehmen wertvolle Zeit und Ressourcen.

8. Sparen Sie bis zu 80% bei Ihren Telefonkosten

Ja, Sie haben richtig gelesen. Mit 3CX können Sie bis zu 80% Ihrer Telefonkosten sparen. Diese erheblichen Einsparungen betreffen sowohl die Telekommunikationskosten als auch die Kosten für Geschäftsreisen.

Dank des einheitlichen Systems kann Ihr Team von überall aus effizient arbeiten, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen. Profitieren Sie von einer All-in-One-Lösung, die Webkonferenzen, Live-Chat, geschäftliche Textnachrichten und WhatsApp-Integration umfasst – alles gebündelt in Ihrer Jahresgebühr, ohne dass Sie zusätzliche Add-ons erwerben müssen.

Ihr Team verfügt über ein einziges System, um mit Kolleginnen und Kollegen in Kontakt zu treten und auf Kunden über deren bevorzugte Kanäle zu reagieren. Darüber hinaus bietet Ihnen 3CX die Flexibilität, Ihren eigenen SIP-Trunk, Ihre eigenen Endgeräte und Ihr eigenes Betriebssystem zu wählen.

3CX Preise

Die 3CX IP-Telefonanlage bietet verschiedene Lizenzmodelle, um den unterschiedlichen Kommunikationsanforderungen in Unternehmen gerecht zu werden. Die 3CX-Lizenz richtet sich nach der Anzahl der gleichzeitigen Anrufe, die über das System geführt werden.

Es stehen drei Lizenztypen zur Verfügung: Small Business, Pro und Enterprise. Es ist wichtig, dass Sie sorgfältig abwägen, welche Lizenzoption am besten zu den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens passt, um die kostengünstigste Wahl zu treffen.

Wenn Sie ein individuelles Angebot wünschen, das Ihre Benutzerzahl und die gewünschten Funktionen berücksichtigt, kontaktieren Sie uns noch heute per E-Mail oder Telefon. Lassen Sie sich von einem unserer Experten ein unverbindliches Angebot erstellen und finden Sie heraus, welche Lizenzoption für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

Ist 3CX das Richtige für Sie?

Die Wahl des richtigen Telefonsystems kann für den Erfolg Ihres Unternehmens entscheidend sein. Es ist wichtig, eine Lösung zu finden, die auf Ihre spezifischen Kommunikationsbedürfnisse zugeschnitten ist. 

Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie bei der Suche nach dem besten Telefonsystem für Ihr Unternehmen berücksichtigen sollten:

  • Budget: Legen Sie fest, welches Budget für Ihr Telefonsystem zur Verfügung steht. 3CX bietet flexible Preisoptionen, die sowohl kurz- als auch langfristig zu Ihrem Budget passen.
  • Funktionen: Welche Funktionen sind für Ihr Team am wichtigsten? Die 3CX IP-Telefonanlage bietet eine Vielzahl von Leistungsmerkmalen, die Effizienz und Produktivität steigern.
  • Benutzeranforderungen: Ermitteln Sie die Anzahl der Benutzer, die Zugriff auf das System benötigen, und wählen Sie das für Ihr Team am besten geeignete 3CX-Paket aus.
  • Hardware-Kompatibilität: Prüfen Sie, ob Ihre vorhandene Hardware mit der 3CX IP-Telefonanlage kompatibel ist, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.
  • Anrufvolumen: Schätzen Sie das zu erwartende Anrufvolumen ab, um die Anzahl der benötigten Leitungen zu ermitteln und Ihren Kommunikationsbedarf effizient zu decken.

 

Wenn Sie diese Faktoren berücksichtigen, können Sie sicher sein, dass die 3CX IP-Telefonanlage die ideale Lösung für Ihr Unternehmen ist.

Aber um die Frage zu beantworten: Ist 3CX die richtige Lösung für Ihr Unternehmen?

Für Unternehmen, die ein vollständig anpassbares Telefonsystem suchen, das perfekt auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist, ist 3CX eine ausgezeichnete Wahl. Mit der 3CX IP-Telefonanlage sparen Sie Kosten, denn Sie zahlen nur für die Software-Lizenz und können Ihre vorhandene Hardware weiter nutzen.

Besonders vorteilhaft ist die 3CX für Unternehmen, die erweiterte Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Warteschleifen und Videokonferenzen benötigen. Diese funktionsreiche und flexible Kommunikationslösung ist ideal für alle, die die Kommunikation und Zusammenarbeit in ihrem Unternehmen verbessern möchten.

Dank des softwarebasierten Ansatzes können Sie Ihr Telefonsystem individuell gestalten und konfigurieren, um es an Ihre spezifischen Anforderungen anzupassen. Gleichzeitig verbessern die zahlreichen erweiterten Funktionen und Integrationsmöglichkeiten die allgemeinen Kommunikationsmöglichkeiten in Ihrem Unternehmen erheblich.

devial GmbH hilft bei der Entscheidungsfindung

Die Suche nach dem für Ihr Unternehmen am besten geeigneten Telefonsystem kann eine Herausforderung sein. Wie in diesem Blog empfohlen, ist es wichtig, gründlich zu recherchieren und Ihre Anforderungen zu definieren, bevor Sie in ein neues Telefonsystem investieren. Wenn Sie sich noch nicht sicher sind, welches VoIP-System das richtige für Sie ist, empfehlen wir Ihnen, mit einem Fachberater zu sprechen, um Ihre Bedürfnisse zu analysieren und gemeinsam die beste Lösung zu finden.

Die devial GmbH verfügt über langjährige Erfahrung in der Auswahl der besten Telefonielösungen für Unternehmen aller Art. Unser Ziel ist es, Ihnen zu helfen, das ideale Telefonsystem zu finden, das Ihren Anforderungen und Ihrem Budget entspricht.

3CX - Häufig gestellte Fragen

Ja, die 3CX IP-Telefonanlage ist ideal für kleine Unternehmen geeignet. 

Die softwarebasierte VoIP-Telefonanlage bietet eine perfekte Kombination aus Kosteneffizienz, Skalierbarkeit und erweiterten Funktionen, die speziell auf die Anforderungen kleiner Unternehmen zugeschnitten sind. Die benutzerfreundliche Installation und Verwaltung sowie die nahtlose Integration in vorhandene Hardware und Anwendungen machen die 3CX IP-Telefonanlage zu einer komfortablen und effizienten Kommunikationslösung.

Ja, die 3CX IP-Telefonanlage ist hochgradig skalierbar, so dass Sie problemlos weitere Benutzer hinzufügen können, wenn Ihr Unternehmen wächst. 

Das Hinzufügen neuer Benutzer ist über die intuitive Verwaltungskonsole ein einfacher Prozess, der die Leistung und Funktionalität Ihres bestehenden Systems nicht beeinträchtigt.

3CX bietet eine transparente Preisstruktur, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten ist. 

Für kleine Unternehmen gibt es jährliche Festpreise für bis zu 10 oder 20 Benutzer, so dass die Kosten kalkulierbar und erschwinglich sind. Darüber hinaus bietet 3CX spezielle Abonnements wie 3CX Professional und 3CX Enterprise an, die auf die Anzahl der gleichzeitigen Anrufe zugeschnitten sind, die Ihr Unternehmen benötigt. 

So können Sie Ihr System nach Bedarf skalieren. Sprechen Sie noch heute mit einem unserer Berater, um mehr über die verschiedenen 3CX-Pakete zu erfahren.

Ein Upgrade der Lizenz ist ein einfacher und kostengünstiger Prozess, bei dem nur die Preisdifferenz zwischen der erweiterten Lizenz und der ursprünglichen Lizenz anfällt.

Wenn Sie sich für ein Upgrade entscheiden, zahlen Sie nur den Aufpreis für die erweiterte Lizenz. Dies ist eine einfache und problemlose Möglichkeit, Ihre Lizenz zu erweitern und mehr Funktionen zu nutzen.

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